v20 লগইন করুন এবং আপনার গেম লবিতে ফিরে যান
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার সরাসরি দেখুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ আপনার ড্যাশবোর্ডের উপরে রেখেছি...
লগইন ফর্ম পূরণ করে আপনার লবিতে ঢুকুন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড এই ফর্মে দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। সফল লগইনের পরে আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বেট এবং ডিপোজিট অপশন দৃশ্যমান থাকবে। আমরা আপনার সেশন কুকিতে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করলেও লগআউট না হন। মোবাইলে লগইন করলে একই ড্যাশবোর্ড লেআউট পাবেন এবং ডেস্কটপে সুইচ করলেও সেশন বজায় থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
ফর্মের নিচে রিসেট লিংক পাবেন।
লগইনের পর এই পেমেন্ট চিপ ব্যবহার করুন
লগইন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সারিতে দেখাই যাতে আপনি ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। প্রতিটি চিপে ক্লিক করলে পেমেন্ট ইন্সট্রাকশন...
bKash
লগইনের পরে bKash চিপে ট্যাপ করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করুন। আমরা আপনার ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক ক্রেডিট করি এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখাই যাতে আপনি প্রতিটি ডিপোজিট ট্র্যাক করতে পারেন।
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে লগইন করে পেমেন্ট সেকশনে যান এবং Nagad আইকন চাপুন। আপনার Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং পিন দিয়ে অ্যামাউন্ট কনফার্ম করুন এবং আমরা সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট করব।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইনের পর পেমেন্ট ড্রয়ার থেকে Rocket সিলেক্ট করবেন এবং মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে লেনদেন সম্পন্ন করবেন। আমরা তাৎক্ষণিক প্রসেসিং দিই এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
লগইন সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে বা লগইন ফর্মে ত্রুটি দেখেন তাহলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপ দিয়ে আমাদের সাপোর্ট এজেন্টদের কাছে পৌঁছান। আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সাপোর্ট প্রদান করি এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি অনুরোধ দশ মিনিটে সমাধান করি। লগইন সমস্যা সমাধানে আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে সমস্যা দ্রুত শনাক্ত করা যায়।
লাইভ চ্যাট
লগইন পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে আপনার ইউজারনেম এবং সমস্যা বর্ণনা করুন এবং একজন এজেন্ট তিন মিনিটে জবাব দেবেন। আমরা চ্যাট সেশন সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরবর্তীতে ট্রান্সক্রিপ্ট ইমেইলে পান।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম সহ সমস্যা উল্লেখ করুন। আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক সরবরাহ করি।
হোয়াটসঅ্যাপ
মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ করুন এবং মেসেজ পাঠান। আমরা প্রতিদিন দশটা থেকে দশটা পর্যন্ত হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট চালু রাখি এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বা লগইন ইস্যু দ্রুত সমাধান করি।
লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা প্রতিটি লগইন অনুরোধে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে। সেশন টোকেন কুকিতে সংরক্ষিত হয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ...
SSL এনক্রিপশন
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমরা সার্ভারে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ...
সেশন টাইমআউট
নিষ্ক্রিয় থাকলে ত্রিশ মিনিট পর সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় এবং পুনরায় লগইন প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে যদি...
ডিভাইস লগ
প্রতিটি লগইন আমরা ডিভাইস টাইপ, আইপি লোকেশন এবং সময় রেকর্ড করি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্প্রতি লগইন দেখতে পান এবং...
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার ইমেইলে নিরাপদ টোকেন পাঠাব। টোকেন দশ মিনিটের জন্য বৈধ...
দুই-ফ্যাক্টর সাপোর্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর এনাবল করলে প্রতিটি লগইনে এসএমএস কোড প্রয়োজন হবে। আমরা কোড আপনার মোবাইলে পাঠাই এবং তিন মিনিটের মধ্যে...
ম্যানুয়াল লগআউট
প্রতিটি পৃষ্ঠায় লগআউট বাটন উপরের ডান কোণে থাকে। ক্লিক করলে সেশন তাৎক্ষণিক বাতিল হয় এবং আপনাকে লগইন পৃষ্ঠায় ফিরিয়ে নিয়ে...
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা তুলনা করুন
আমরা মোবাইল ব্রাউজার এবং ডেস্কটপ উভয়ে একই লগইন ফর্ম রাখি যাতে আপনি পরিচিত ফিল্ড দেখেন। ডেস্কটপে ফর্ম স্ক্রিনের কেন্দ্রে এবং মোবাইলে স্ক্রিন ভরাট করে কিন্তু ইনপুট সংখ্যা এবং...
| ফর্ম ফিল্ড | মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে থাকে এবং একই লেবেল ব্যবহার করি। |
|---|---|
| লগইন বাটন | উভয় ডিভাইসে লগইন বাটন ফর্মের নিচে এবং একই রঙ ও টেক্সটে রাখা হয় যাতে আপনি তাৎক্ষণিক চিনতে পারেন। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক | রিসেট লিংক ফর্মের নিচে উভয় প্ল্যাটফর্মে একই জায়গায় থাকে এবং ক্লিক করলে একই ইমেইল ফ্লো শুরু হয়। |
| সেশন কুকি | মোবাইল ও ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ে একই মেয়াদ সহ সেশন কুকি সেট করি এবং সুইচ করলে সেশন বজায় থাকে। |
| ড্যাশবোর্ড পোস্ট-লগইন | লগইন শেষে আমরা আপনাকে একই ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম লবি ন্যাভ একইভাবে সাজানো। |
| এরর মেসেজ | ভুল পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম দিলে উভয় ডিভাইসে একই ভাষা এবং ফর্ম্যাটে এরর মেসেজ প্রদর্শিত হয় যাতে বুঝতে সমস্যা না হয়। |
| লগআউট অ্যাক্সেস | মোবাইল মেনু এবং ডেস্কটপ হেডার উভয়ে লগআউট বাটন একই আইকন ও টেক্সট দিয়ে রাখা এবং ক্লিক করলে একই কনফার্মেশন দেখান। |
লগইনের পরে যে এলিমেন্ট আপনি দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খোলে যেখানে বর্তমান ব্যালেন্স শীর্ষে দৃশ্যমান থাকে এবং নিচে লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার নেভ বোতাম সাজানো। আমরা...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
আপনার মোট ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড শীর্ষে প্রদর্শিত হয় এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা বেট সেটেল হওয়ার পর রিয়েল টাইমে আপডেট হয় যাতে আপনি সর্বশেষ অ্যামাউন্ট দেখতে পান।
নেভিগেশন বার
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব নেভিগেশন বারে সাজানো এবং একটিতে ক্লিক করলে পৃষ্ঠা রিলোড ছাড়াই সেকশন খুলবে এবং আপনি দ্রুত স্যুইচ করতে পারবেন।
বেট হিস্ট্রি
সাম্প্রতিক দশটি বেট একটি লিস্টে দেখানো হয় এবং প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, গেম নাম, অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল লেখা থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।
পেমেন্ট চিপ সারি
bKash, Nagad এবং Rocket আইকন ড্যাশবোর্ড উপরে স্থির চিপ সারিতে থাকে এবং যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে দেখা যায় যাতে ডিপোজিট করতে স্ক্রোল করতে না হয়।
প্রোফাইল লিংক
অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং প্রোফাইল লিংক হেডারে থাকে এবং ক্লিক করলে ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং দুই-ফ্যাক্টর সেটআপ অপশন খুলে যায়।
লাইভ সাপোর্ট আইকন
চ্যাট আইকন স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে ভাসমান থাকে এবং যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে ক্লিক করলে তাৎক্ষণিক এজেন্ট চ্যাট উইন্ডো খুলে আপনাকে সহায়তা করে।