STATIC REFERENCE

v20 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের গেমারদের জন্য

আমরা ঢাকা এবং সারাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহজ, দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একই জায়গায় পাওয়া যায়। bKash, Nagad...

বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্টলাইভ টেবিল এবং স্লট রুম একসাথেবাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ ইন্টারফেসমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই সুবিধা
v20 v20 তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের গেমারদের জন্য
v20 কেন আমরা v20 তৈরি করলাম

কেন আমরা v20 তৈরি করলাম

v20 শুরু হয়েছিল একটি সহজ ধারণা থেকে—বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এমন একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে তাদের প্রিয় গেমগুলো খেলা যাবে এবং স্থানীয় পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে দ্রুত লেনদেন করা যাবে। আমরা জানি যে আপনি Pragmatic Play এবং PG Soft-এর স্লট, Evolution-এর লাইভ ব্যাকারাট এবং Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম খুঁজছেন। আমরা সেগুলো একসাথে নিয়ে এসেছি এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে

চিপ যোগ করার ব্যবস্থা করেছি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত থাকে। আপনি ট্রেনে বসে মোবাইলে স্লট খেলতে পারেন বা বাসায় ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে বসতে পারেন—আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় সিঙ্ক থাকবে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution Gaming
  • PG Soft
মূল বিষয়

v20 কীভাবে কাজ করে

আমরা তিনটি মূল জিনিসকে অগ্রাধিকার দিয়ে v20 তৈরি করেছি—দ্রুত গেম লোডিং, স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ উইথড্রয়াল প্রসেস। প্রতিটি ফিচার এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজে নেভিগেট...

আজ হালনাগাদ
v20 সব গেম এক জায়গায়
গেম লবি

সব গেম এক জায়গায়

আমাদের লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পাশাপাশি সাজানো থাকে। আপনি উপরের মেনু থেকে ক্লিক করে যেকোনো সেকশনে যেতে পারেন এবং একই সেশনে সব কিছু ব্রাউজ করতে পারেন। প্রতিটি গেম কার্ডে প্রোভাইডার নাম এবং গেম টাইপ লেখা থাকে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন।

v20 bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট
পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেটগুলো ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট সেকশনে গেলে তিনটি অপশন দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে আপনার পছন্দের মেথড বেছে নিতে পারবেন। প্রসেসিং টাইম সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট।

v20 স্বচ্ছ শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা
পলিসি

স্বচ্ছ শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জানার অধিকার আছে তাদের অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে এবং তাদের ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের টার্মস পেজে আপনি ডিপোজিট লিমিট, উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সম্পর্কে বিস্তারিত পড়তে পারবেন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট চ্যাট সবসময় খোলা থাকে।

v20 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— v20 platform team
পরিসংখ্যান

v20 প্ল্যাটফর্মের গঠন

১২+
গেম প্রোভাইডার
পেমেন্ট মেথড
২৪/৭
সাপোর্ট উপলব্ধতা
বাংলা
ইন্টারফেস ভাষা
সহায়তা চ্যানেল

আমরা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করি

v20-তে আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধান দ্রুত পাওয়া আমাদের অগ্রাধিকার। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলে এবং লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং হেল্প সেন্টার আর্টিকেলের মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন—সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পাবেন এবং স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রেফারেন্স শেয়ার করতে পারবেন। চ্যাট উইন্ডো বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে।

ইমেল সাপোর্ট

জটিল বিষয় বা বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখতে পারেন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই এবং পেমেント ভেরিফিকেশন, অ্যাকাউন্ট রিকভারি এবং টেকনিক্যাল ইস্যুর ক্ষেত্রে ধাপে ধাপে গাইড পাঠাই। ইমেইল ঠিকানা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে পাবেন।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টারে কমন প্রশ্নের উত্তর, পেমেন্ট গাইড এবং গেম রুলস সম্পর্কিত আর্টিকেল আছে। আপনি সার্চ বক্স ব্যবহার করে দ্রুত নির্দিষ্ট টপিক খুঁজে পেতে পারেন এবং প্রতিটি আর্টিকেলে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে ইন্সট্রাকশন দেওয়া থাকে। হেল্প সেন্টারের লিংক ফুটার মেনুতে পাবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার আস্থা অর্জন করি

v20 তৈরি করার সময় আমরা নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতাকে সামনে রেখেছি। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম—পেমেন্ট প্রসেসিং থেকে শুরু করে গেম রেজাল্ট পর্যন্ত—এমনভাবে ডিজাইন করা যাতে আপনি জানতে পারেন...

পেমেন্ট ট্র্যাকিং

আপনার প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড থাকে এবং সেখানে ট্রানজেকশন আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। আপনি যেকোনো...

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং সিকিউর লগইন সেশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। আপনি সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে...

গেম ফেয়ারনেস

আমরা যেসব প্রোভাইডারের সাথে কাজ করি তারা সবাই সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ব্যবহার করে এবং গেম রেজাল্ট কোনোভাবেই আমাদের দ্বারা...

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইমার সেট করার অপশন আছে। আপনি যেকোনো সময় এই লিমিটগুলো চালু বা বন্ধ...

স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট

v20 সম্পূর্ণভাবে বাংলা ভাষায় উপলব্ধ—গেম লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, পেমেন্ট ফর্ম এবং সাপোর্ট চ্যাট সব কিছুই। আপনি ভাষা পছন্দ সেটিংস থেকে...

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইনত প্রয়োজন হয়।...

মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই অভিজ্ঞতা

আপনি যে ডিভাইস থেকেই v20 খুলুন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকবে। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করেছি যাতে প্রতিটি স্ক্রিন সাইজে লবি দ্রুত লোড...

একই লগইনআপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে কাজ করবে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং অন্য কোনো ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্সআপনার চিপ ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং সব ডিভাইসে একই সংখ্যা দেখাবে। আপনি মোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে তা সাথে সাথে প্রতিফলিত হবে এবং গেম সেশন চলাকালীন ব্যালেন্স লাইভ আপডেট হতে থাকবে।
পছন্দের গেম সেভলবিতে যেকোনো গেম কার্ডের উপরে হার্ট আইকনে ট্যাপ করলে সেটি আপনার ফেভারিট লিস্টে যুক্ত হবে এবং পরেরবার লগইন করলে সেই গেমগুলো উপরে দেখাবে। এই লিস্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
গেম হিস্ট্রিআপনার সম্পূর্ণ গেমিং হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট মেনুর হিস্ট্রি ট্যাবে সংরক্ষিত থাকে এবং সেখানে প্রতিটি রাউন্ডের রেজাল্ট, সময় এবং বেট অ্যামাউন্ট দেখতে পাবেন। এটি সব ডিভাইসে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আপনি ফিল্টার করে নির্দিষ্ট গেম বা তারিখ অনুযায়ী দেখতে পারবেন।
রেসপন্সিভ লবিআমাদের লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার স্ক্রিন সাইজের সাথে খাপ খায় এবং মোবাইলে গেম কার্ডগুলো একসারিতে এবং ডেস্কটপে তিন বা চার সারিতে সাজানো থাকে। মেনু এবং ক্যাটাগরি ফিল্টার দুটো ডিভাইসেই সহজে ব্যবহারযোগ্য এবং দ্রুত লোড হয়।
সাপোর্ট চ্যাটলাইভ চ্যাট উইন্ডো মোবাইল এবং ডেস্কটপে একইভাবে কাজ করে এবং আপনি যে ডিভাইস থেকেই মেসেজ পাঠান না কেন সাপোর্ট এজেন্ট একই কনভার্সেশন থ্রেড দেখতে পাবেন। চ্যাট হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি পুরনো মেসেজ দেখতে পারবেন।
নোটিফিকেশনআমরা অ্যাকাউন্ট আপডেট, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং নতুন গেম লঞ্চের জন্য ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠাই যা আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় পাবেন। আপনি সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন এবং নির্দিষ্ট ক্যাটাগরি বন্ধ করতে পারবেন।

v20 কে আলাদা করে যেসব বৈশিষ্ট্য

আমরা ছোট ছোট ডিটেইলে মনোযোগ দিয়েছি যাতে আপনার প্রতিদিনের গেমিং সহজ এবং মসৃণ হয়। লবি লেআউট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড পর্যন্ত প্রতিটি উপাদান বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের...

ওয়ান-ক্লিক গেম লঞ্চ

লবিতে যেকোনো গেম কার্ডে ক্লিক করলেই গেম উইন্ডো খুলে যায় এবং আপনি সাথে সাথে খেলা শুরু করতে পারবেন। কোনো এক্সট্রা পেজ লোড হয় না এবং গেম ইন্টারফেস ফুল-স্ক্রিনে খোলে যাতে আপনার পুরো স্ক্রিন দেখতে পান। ব্যাক বাটন চাপলে আবার লবিতে ফিরে আসবেন এবং আপনার জায়গা সেভ থাকবে।

দ্রুত উইথড্রয়াল

আপনার জেতা অ্যামাউন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠাতে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট সময় লাগে। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাবমিট করার পর আপনাকে স্ট্যাটাস আপডেট পাঠানো হয় এবং সম্পন্ন হলে SMS কনফার্মেশন পাবেন। প্রথম উইথড্রয়ালে শুধুমাত্র একবার ভেরিফিকেশন লাগে তারপর সব রিকোয়েস্ট অটো-প্রসেস হয়।

কাস্টম লবি ভিউ

আপনি লবিতে গেম ক্যাটাগরি ফিল্টার করতে পারবেন এবং শুধুমাত্র স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা ক্র্যাশ গেম দেখতে পারবেন। প্রোভাইডার ফিল্টারও আছে যাতে আপনি Pragmatic Play বা Evolution-এর গেমগুলো আলাদাভাবে ব্রাউজ করতে পারেন। আপনার পছন্দের ফিল্টার সেটিং সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং পরেরবার লগইন করলে আবার দেখাবে।

লাইভ বেট ট্র্যাকার

আপনি যদি স্পোর্টস বেটিং সেকশনে বেট রাখেন তবে অ্যাকাউন্ট মেনুতে লাইভ বেট ট্র্যাকার দেখতে পাবেন যেখানে রিয়েল-টাইম স্কোর আপডেট এবং ম্যাচ স্ট্যাটাস দেখাবে। আপনার অ্যাক্টিভ বেটগুলো একসারিতে সাজানো থাকে এবং ম্যাচ শেষ হলে রেজাল্ট সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায়।

বাংলা গেম নেম

লবিতে গেম কার্ডের নিচে বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় গেমের নাম এবং টাইপ লেখা থাকে। আপনি সার্চ বক্সে বাংলা অক্ষরে টাইপ করলেও গেম খুঁজে পাবেন এবং ক্যাটাগরি লেবেলগুলো যেমন স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা।

সেশন টাইমার

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন টাইমার চালু করলে প্রতি ঘণ্টায় একটি মৃদু রিমাইন্ডার পাবেন এবং আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা দেখতে পারবেন। এটি স্ক্রিনের কোণায় ছোট আইকন হিসেবে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। টাইমার সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং আপনি একটা ডিভাইস থেকে অন্যটায় সুইচ করলেও কাউন্ট চলতে থাকবে।

v20 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার শুধু একটি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা লাগবে। সাইন-আপ ফর্মে তথ্য দিয়ে সাবমিট করলে আপনার ফোনে একটি ভেরিফিকেশন কোড আসবে এবং সেটি এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। তারপর আপনি লগইন করে লবি দেখতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন।

v20 তে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারবেন। পেমেন্ট সেকশনে তিনটি অপশনই দেখাবে এবং আপনার পছন্দের ওয়ালেট বেছে নিয়ে অ্যামাউন্ট এন্টার করলেই প্রসেসিং শুরু হবে। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।

আমাদের লাইভ ক্যাসিনো সেকশনে Evolution এবং Pragmatic Play-এর টেবিল আছে যেখানে রিয়েল ডিলার গেম পরিচালনা করেন। আপনি লবি থেকে যেকোনো টেবিল খুলে সাথে সাথে বেট রাখতে পারবেন এবং রাউন্ড চলাকালীন লাইভ স্ট্রিম দেখতে পাবেন। রেজাল্ট রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয়।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজার থেকে v20 খুললে আপনি ডেস্কটপের সব ফিচার পাবেন—লবি, গেম সেকশন, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট চ্যাট সবই একইভাবে কাজ করে। লেআউট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছোট স্ক্রিনের জন্য এডজাস্ট হয় এবং গেম কার্ডগুলো একসারিতে সাজানো থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স দুই ডিভাইসেই সিঙ্ক থাকে।

আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাবমিট করলে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যায়। প্রথম উইথড্রয়ালে ভেরিফিকেশন স্টেপ লাগতে পারে যেখানে আপনাকে মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট মেথড কনফার্ম করতে হবে। তারপর থেকে সব উইথড্রয়াল অটো-প্রসেস হয়।

হ্যাঁ, আপনার একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পছন্দের গেম লিস্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে। যদি অন্য কোনো ডিভাইস থেকে লগইন হয় তবে আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং আপনি সেটিংস থেকে অ্যাক্টিভ সেশন ম্যানেজ করতে পারবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডানদিকে নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন—সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। চ্যাট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় কাজ করে এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং হেল্প সেন্টারে গাইড আর্টিকেলও আছে।